گزارش‌های جدید منتشر شده نشان می‌دهند که از ساعتی پیش هزاران دستگاه مجهز به سیستم عامل ویندوز دچار مشکلات اساسی شده‌اند و همین موضوع سبب شده است عملکرد مراکز فناوری مهم نظیر خطوط هوایی، بانک‌ها، ایستگاه‌های فرستنده سیگنال‌های تلویزیونی و رادیویی و... با اختلال جدی همراه شود. بررسی‌ها نشان می‌دهند که این مشکل ناشی از انتشار یک بروزرسانی معیوب توسط شرکت CrowdStrike بوده است.

ساعتی پیش هزاران سیستم خانگی و دستگاه مجهز به ویندوز در سرتاسر جهان به طور ناگهانی با نمایش صفحه آبی مرگ (BSOD) روبرو شدند. این مشکل سبب شده است که این دستگاه‌ها وارد حلقه بوت شوند و نتوانند به درستی سیستم عامل ویندوز را در دسترس کاربران خود قرار دهند. در بررسی‌های اولیه مشخص شده است که این مشکل ناشی از انتشار یک بروزرسانی معیوب توسط شرکتی با عنوان CrowdStrike است که در حوزه امنیت سایبری به شرکت‌های مختلف از جمله مایکروسافت سرویس ارائه می‌کند.

براساس گزارش Theverge، امروز در ابتدا برخی از بانک‌ها، خطوط هوایی و ایستگاه‌های رادیویی کشور استرالیا اعلام کردند که عملکرد دستگاه‌های مجهز به ویندوز آن‌ها با مشکل روبرو شده است. در اطلاعیه این مراکز عنوان شده بود که نمایش صفحات آبی مرگ سبب شده است که دسترسی به این سرورها و سیستم‌ها با اختلال همراه شود و حتی در بسیاری از موارد آن‌ها کاملاً از دسترس خارج شوند. این مشکل هم اکنون که شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف در اروپا کار خود را شروع می‌کنند با سرعت بیشتری در حال گسترش است.

آنطور که اعلام شده است شبکه Sky News در بریتانیا امروز گزارش خبری صبح خود را با ساعت‌ها تاخیر منتشر کرده و در ساعاتی که سیستم‌های این شبکه با اختلال مواجه شده‌اند پیامی مبنی بر عذرخواهی بابت عدم پخش اخبار نمایش داده شده است. شرکت Ryanair نیز که یکی از بزرگ‌ترین خطوط هوایی در اروپا را در اختیار دارد ساعتی پیش اعلام کرد که در دستگاه‌ها و سرورهای خود با مشکلاتی روبرو شده و این موضوع تاخیر در پروازهای این شرکت را به دنبال داشته است.

همچنین ساعتی پیش اعلام شد که تمامی پروازهای خطوط هوایی Delta، United و American Airlines در کشور آمریکا به دلیل «مشکلات ارتباطی» متوقف شده است. در آلمان نیز به مسافران خطوط هوایی مختلف اعلام شده است که به دلیل مشکلات فنی پروازهای آن‌ها با تاخیر روبرو خواهد شد. تصاویر منتشر شده از سوی برخی از کاربران شبکه‌های اجتماعی نیز نشان می‌دهد که برخی از خطوط هوایی در اروپا مشغول صدور بلیط دست نویس برای مسافران خود هستند. همچنین برخی از شرکت‌ها نیز با توجه به عدم دسترسی به سیستم‌ها و سرورهای خود امروز را تعطیل اعلام کرده‌اند.

شرکت CrowdStrike که در حوزه امنیت سایبری فعالیت دارد و بسیاری از شرکت‌ها و مراکز تجاری از خدمات آن برای امنیت سرورهای خود استفاده می‌کنند با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرده است که دلیل مشکل ایجاد شده را یافته و هم اکنون مشغول حذف بروزرسانی معیوب منتشر برای این دستگاه‌ها است. گزارش منتشر شده توسط CNN نشان می‌دهد که امروز با بازگشایی بازار بورس نیویورک قیمت سهام شرکت CrowdStrike با افت 18 درصدی روبرو شده است. این مشکل ایجاد شده برای سیستم عامل ویندوز همچنین سبب شده است که سهام مایکروسافت نیز امروز کاهش 2 درصدی قیمت را تجربه کند.

صدها متخصص حوزه فناوری نیز با انتشار پست‌های مختلف در شبکه‌های اجتماعی ضمن تایید مشکل ایجاد شده در سیستم‌ها و سرورهای مجهز به سیستم عامل ویندوز، روش‌هایی را برای بوت این دستگاه‌ها در حالت Safe Mode و حذف بروزرسانی معیوب CrowdStrike از آن‌ها منتشر کرده‌اند. البته این روش‌ها برای اغلب این دستگاه‌ها که به صورت سرورهای ابری یا از راه دور مورد استفاده قرار می‌گیرند قابل استفاده نیست.

منبع: شهر سخت افزار